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Perguntas frequentes

  • P * Qual é o prazo normal de produção?

    UM

    O prazo de entrega depende do modelo, quantidade, temporada, requisitos de personalização e certificação. Os produtos padrão são geralmente mais rápidos que os OEM ou os sistemas industriais projetados. Confirmamos o cronograma de produção estimado com cada cotação e recomendamos que os distribuidores planejem o estoque sazonal com antecedência.

  • P * Que suporte de marketing vocês fornecem aos distribuidores?

    UM

    O suporte disponível pode incluir catálogos de produtos, especificações, imagens de produtos, vídeos, estudos de caso e informações de vendas editáveis ​​para os modelos acordados. Para parceiros OEM, materiais de marca podem ser discutidos. Os custos de publicidade local e as responsabilidades da campanha devem ser acordados separadamente.

  • P * Vocês oferecem treinamento técnico e de produto?

    UM

    Sim. O treinamento remoto de produtos pode ser organizado para equipes técnicas e de vendas de distribuidores, abrangendo posicionamento de produtos, seleção de modelos, projeto básico do sistema, considerações de instalação e solução de problemas. O âmbito da formação depende da gama de produtos acordada e do nível técnico da equipa.

  • P * A Leomon pode ajudar os distribuidores a selecionar modelos para projetos de clientes?

    UM

    Sim. Nossos engenheiros podem ajudar na seleção do modelo depois que o distribuidor fornecer os dados completos do projeto. Isto pode incluir carga de aquecimento, temperaturas da água, condições ambientais, horas de funcionamento, fonte de alimentação e desenhos do sistema. O distribuidor continua responsável por verificar as condições locais de instalação e a conformidade regulatória.

  • P * Você pode apoiar licitações e grandes projetos?

    UM

    Sim. Para oportunidades qualificadas, podemos fornecer dados técnicos, apoio à seleção, desenhos e outros documentos disponíveis necessários para avaliação do projeto. Os requisitos da proposta devem ser enviados com antecedência porque documentos personalizados, testes ou certificação podem exigir tempo e custos adicionais.

  • P * Que certificados estão disponíveis para as suas bombas de calor?

    UM

    Os certificados diferem por modelo, refrigerante e mercado de destino. Informe-nos a série de produtos necessária e o país para que possamos confirmar quais certificados e relatórios de teste existentes estão disponíveis. Os distribuidores não devem presumir que um certificado abrange todos os modelos ou regulamentações locais.

  • Q 如何与我们取得联系?

    UM

    可通过填写Contate-nos表单与我们取得联系

  • P * Você pode apoiar a certificação exigida em nosso país?

    UM

    Podemos discutir documentação técnica, amostras e cooperação de fábrica para certificação local. A responsabilidade, o custo, a propriedade e a validade do certificado devem ser acordados antes do início do processo. A viabilidade da certificação também depende do modelo selecionado e dos requisitos locais.

  • P * Por que os distribuidores deveriam fazer parceria com a Leomon?

    UM

    A Leomon oferece uma ampla gama de bombas de calor para aplicações residenciais, comerciais e industriais, incluindo piscinas, água quente sanitária, soluções de alta temperatura e CO₂. Apoiamos os distribuidores na seleção de produtos, documentação técnica, opções OEM e assistência pós-venda. Nosso objetivo é construir uma cooperação estável e de longo prazo, em vez de concluir apenas vendas únicas.

  • P * Que garantia vocês oferecem aos distribuidores?

    UM

    Os termos de garantia dependem da série do produto e do contrato. A garantia geralmente cobre defeitos de fabricação confirmados sob instalação, operação e manutenção adequadas; consumíveis, instalação incorreta e problemas externos do sistema são normalmente excluídos. O período exato e o procedimento de reclamação serão indicados no contrato de venda.

  • P * Que tipos de parceiros você procura?

    UM

    Agradecemos a cooperação com distribuidores de bombas de calor, atacadistas de HVAC, empresas de energia renovável, empreiteiros de engenharia, especialistas em substituição de caldeiras e empresas com capacidade local de instalação ou serviço. É preferível experiência em projetos de aquecimento, resfriamento, água quente ou economia de energia industrial.

  • P * Vocês fornecem peças de reposição para distribuidores?

    UM

    Sim. Podemos fornecer listas de peças de reposição recomendadas com base nos modelos e na quantidade do pedido. Os distribuidores com capacidade de serviço local são incentivados a manter peças essenciais em estoque para reduzir o tempo de inatividade do cliente. A política de peças sobressalentes, o preço e o método de envio podem ser acordados com o pedido inicial.

  • P * Quais mercados estão abertos para novos distribuidores?

    UM

    A disponibilidade do mercado depende do país, da região, da categoria do produto e dos nossos acordos de cooperação existentes. Informe-nos seu território-alvo, canais de vendas e interesses em produtos. Analisaremos o mercado e confirmaremos as opções de cooperação disponíveis.

  • P * Como são tratados os problemas técnicos e as reclamações de garantia?

    UM

    O distribuidor deverá primeiro coletar o modelo, número de série, dados operacionais, fotos, vídeos, códigos de alarme e informações de instalação. Nossa equipe técnica ajudará a diagnosticar o problema remotamente e confirmar a solução adequada. Caso seja verificado defeito de fabricação, a reparação seguirá os termos de garantia acordados.

  • P * Vocês nomeiam distribuidores exclusivos?

    UM

    A distribuição exclusiva pode ser discutida depois que ambas as partes estabelecerem um histórico de vendas confiável e chegarem a um acordo sobre o território, o escopo do produto, a meta anual, o plano de marketing e a capacidade de serviço. Normalmente recomendamos começar com uma cooperação não exclusiva para que ambos os lados possam avaliar o potencial do mercado e a eficiência do trabalho.

  • P * Como podemos nos tornar um distribuidor Leomon?

    UM

    Envie o perfil da sua empresa, site, país ou região alvo, linhas de produtos atuais, canais de vendas, capacidade de serviço técnico e demanda anual estimada. Entre em contato com Kelly em kelly@lnashp.com ou WhatsApp +86 152 1555 4137. Analisaremos suas informações e discutiremos produtos adequados e termos de cooperação.

  • P * Vocês fornecem proteção de território ou projeto?

    UM

    A proteção do território ou do projeto registrado pode ser discutida de acordo com o modelo de cooperação. Para proteção do projeto, os distribuidores devem enviar informações verificáveis ​​do projeto antes que a cotação ou o suporte técnico sejam fornecidos. O âmbito de proteção aplicável e o período de validade deverão ser confirmados por escrito para cada caso.

  • P * Quais são os requisitos para se tornar um distribuidor Leomon?

    UM

    Normalmente avaliamos o histórico da empresa parceira, o mercado-alvo, os canais de vendas, a experiência em HVAC, a capacidade técnica ou de serviço e as vendas anuais esperadas. Envie o perfil da sua empresa, site, território coberto, linhas de produtos atuais e plano de cooperação proposto para análise.

  • P * Quais produtos de bomba de calor os distribuidores podem comprar da Leomon?

    UM

    A nossa gama abrange bombas de calor de fonte de ar e de água para aquecimento ambiente, água quente doméstica e comercial, piscinas e processos industriais. Também oferecemos soluções de alta temperatura e CO₂ para projetos adequados. As especificações disponíveis variam de acordo com o mercado e a aplicação, por isso recomendamos selecionar uma linha inicial de produtos em vez de promover todos os modelos de uma só vez.

  • P * Você pode nos ajudar a escolher os produtos certos para o nosso mercado local?

    UM

    Sim. Podemos recomendar um portfólio inicial de produtos com base no clima local, aplicações comuns, fornecimento de eletricidade, regulamentações, nível de preços e canais de vendas. Compartilhe seus grupos de clientes-alvo e marcas concorrentes para que possamos sugerir modelos e posicionamento adequados.

A Leomon Technology é uma fabricante líder e inovadora na área de soluções de bombas de calor de alto desempenho, especializada em fontes de ar, EVI, R290, CO₂ e bombas de calor de alta temperatura para aplicações residenciais, comerciais e industriais.

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